北京陪診師-吳巖

黃鵬

全程陪伴?：陪診師幫助患者提前預約合適的科室和醫生，節省排隊等候的時間。從患者踏入醫院的那一刻起，陪診師全程陪伴在側，引導患者完成候診、檢查、繳費、取藥等一系列流程。
?病情溝通和心理慰藉?：陪診師協助患者與醫生進行有效的溝通，準確傳達患者的病情和訴求，確保醫生了解患者的情況，為患者提供更精準的治療方案。同時，陪診師還會給予患者關心和安慰，緩解他們的緊張和焦慮情緒。
協助日常生活和協調醫療服務?：陪診師會協助患者處理日常生活中的事務，如安排飲食、清潔、幫助患者上廁所等。他們還需要與醫院醫護人員進行溝通協調，了解病人的治療方案和醫療進展，積極參與病人的康復計劃，監督患者按時服藥、定期檢查身體狀況，并及時向醫療團隊反饋患者的情況。
?提供情感支持和解答疑問?：在醫院環境中，患者可能會感到恐懼、焦慮甚至沮喪。陪診師需要通過安撫患者、與他們交談并提供情感支持來緩解他們的不安情緒。此外，陪診師還需要具備一定的醫學知識，能夠向患者解答一些常見問題，或者向醫生傳遞患者的疑問，以便醫生進行更詳細的解釋。
?管理和維護患者信息?：陪診師需要協助患者記錄醫療信息，包括醫囑、用藥、檢查結果等，并及時反饋給醫生和患者家屬。同時，他們還需要保護患者的隱私，確保患者的個人信息和隱私不被泄露。