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我在北京做陪診 帶大家進一步了解“陪診”這一職業(yè)

2024-10-7 14:05| 發(fā)布者: 陪診么網(wǎng)| 查看: 246| 評論: 0

摘要: 你知道當(dāng)?shù)蒯t(yī)院幾點放號嗎?你知道預(yù)約、掛號、簽到的區(qū)別嗎?你知道怎么跟醫(yī)生有效描述病情嗎?異地就醫(yī)你知道怎么報銷嗎?生了這種病掛專家號還是普通號?幾點去醫(yī)院不用排長隊?以上的問題你都能回答上來嗎?這只 ...
你知道當(dāng)?shù)蒯t(yī)院幾點放號嗎?你知道預(yù)約、掛號、簽到的區(qū)別嗎?你知道怎么跟醫(yī)生有效描述病情嗎?異地就醫(yī)你知道怎么報銷嗎?生了這種病掛專家號還是普通號?幾點去醫(yī)院不用排長隊?
以上的問題你都能回答上來嗎?這只是看病會遇到的一些最基礎(chǔ)的問題,實際情況要比這些問題更復(fù)雜,你一個人可以應(yīng)付過來嗎?正是有的人無法獨自面對這樣的情況,才催生出陪診這個行業(yè)。接下來帶大家進一步了解“陪診”這一職業(yè),希望你了解,但永遠用不上。

陪診介紹

據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示,去年有近2.6萬人檢索“陪診”關(guān)鍵詞。而據(jù)《Vista看天下》表示,有從業(yè)者認為,我國約3億人需要陪診。



新需求催生新職業(yè)。陪診服務(wù)的需求日益增長,職業(yè)陪診師也應(yīng)運而生。有的患者只是希望看病時有人陪同,緩解心理上的孤獨感和不安感。
“陪診服務(wù)”顧名思義就是為客戶去醫(yī)院就診提供相伴服務(wù),或者簡單來說就是陪人看病,幫忙在醫(yī)院跑腿辦事。



服務(wù)人群

1老年人當(dāng)今社會,很多年輕人外出工作,沒有時間陪伴家中的老人,生了病就得自己去醫(yī)院,本就是弱勢群體,自己去醫(yī)院更加孤獨無助。并且時代發(fā)展迅速,老一代人跟不上時代的步伐,面對醫(yī)院冰冷的機器下手。很多長輩怕給子女添麻煩,往往在患病的時候選擇獨自承受,導(dǎo)致一些不可挽回的結(jié)果。所以陪診可以作為他們的“臨時家人”,幫助老人們解決就醫(yī)問題,同時緩解子女的壓力。
2寶媽孕婦寶媽在懷胎十月的過程中,情緒波動大,行動不便,獨自就醫(yī)往往存在一定的風(fēng)險。部分寶爸要工作,無法時刻陪伴寶媽,有的就診過程較為繁瑣,寶媽身體和精神上往往要承受較大的壓力。一個專業(yè)的陪同人員可以給寶媽提供幫助,讓就診過程更為舒適。
3殘障人士很多患有疾病、行動不方便,或在溝通上存在不便之處的患者,無法正常獨自就醫(yī),排隊、上下樓、長時間等待對于他們來說無疑是雪上加霜。這時陪診師可以協(xié)助代問診,獲得醫(yī)生的診斷及治療方案,也可以開好藥給患者郵寄,甚至可以幫一些長期需要用藥的患者定期取寄藥品。
4異地就醫(yī)目前很多大城市都擁有了全國頂尖的醫(yī)療資源,周邊城市的居民要看重病、難病都會往大城市的三甲醫(yī)院跑。對于醫(yī)院的情況很多本地就醫(yī)者都很少有人能夠很清楚地知道科室方位、就診流程、哪個醫(yī)生專家更適合自己的,更何況異地就診的患者。如果有個熟悉醫(yī)院的人帶領(lǐng)自己就診,就能夠節(jié)省不少的時間與精力,那么付費陪診也是非常有必要的。
5上班族每天需要完成流程任務(wù),一個小病就能打亂原本的工作計劃。請假影響團隊的工作效率,也占用一定的時間成本。還有的獨自在外打拼,身邊沒有熟悉的人,一旦生病,只能獨自就醫(yī),孤獨感油然而生。此時陪診員就可以幫助解決這些問題。

陪診服務(wù)流程

01診前咨詢
02就醫(yī)規(guī)劃
03準(zhǔn)時與客戶見面
04代辦或協(xié)助掛號
05取號排隊候診
06協(xié)助與醫(yī)生溝通并記錄醫(yī)囑
07排隊協(xié)助繳費
08排隊取藥和取報告
09結(jié)清陪診費用
10確認服務(wù)完成的反饋
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